Berikut adalah ketentuan berbelanja di JualanSepatuBranded yang berlaku secara umum.
- ANDA TRANSFER BARANG PASTI KITA KIRIM atau KEMBALI UANG 100% JIKA TERJADI SESUATU HAL.JAMINAN KEBERADAAN KAMI JELAS dan OFFLINE PNS DI SRAGEN
- Perjalanan Barang sampai, penerima barang, bisa dilihat di JNE melalui fasilitas trace & tracking
- Jika pembeli menginginkan pengiriman oleh pihak lain selain JNE, maka segala resiko akan ditanggung oleh pembeli.
- Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak pengiriman diluar tanggung jawab kami
- Kerusakan atau kehilangan barang yang disebabkan oleh pihak pengiriman, bukan tanggung jawab kami
- Jika ada masalah/kerusakan/kehilangan barang yang disebabkan oleh pihak pengiriman, kami akan berusaha untuk membantu menyelesaikan masalah dengan pihak pengiriman, tapi tidak akan menjamin kembalinya barang/mengganti barang yang hilang.
- Jika ada cacat barang/salah memilih model, maksimal komplain adalah 3 hari sejak barang diterima.
- Kesalahan alamat pengiriman yang disebabkan oleh pembeli salah memberi informasi bukan tanggung jawab kami.
- Kesalahan pemesanan model, ukuran atau warna bukan tanggung jawab kami. Barang masih dapat ditukar dengan biaya pengiriman seluruhnya ditanggung pembeli dan sesuai dengan peraturan no.9
- Dengan melakukan order, pembeli dianggap sudah membaca, mengerti dan menyetujui ketentuan.